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没有完成任务，最终还是没有买到书。”
“是的，这位员工的忙碌，实际上是无效劳动。雪儿，如果换成你，你会怎么做呢？”
“我肯定不会这么麻烦，一家家书店去跑？多傻啊！”向雪不假思索地说，“打个电话挨个问过来，其实花费不了多少时间。或者只问几家有代表性的书店，如果得到‘没有此书’的答复，上网查看有没有这本书啊！而且，现在很多书在网上都有刊载，只要花个几块钱买点券，就可以在网站下载了。”
“确实，你能找到最合适最省力的方法，可能只需要用半个小时左右的时间。那位员工呢？他不会觉得自己的工作能力不够，而是觉得‘我努力了，所以我问心无愧’，就算没有功过，也该有苦劳。”
“我明白你讲这个故事的意思了。没有成果的行动，就是无效的，没有价值的。”
“再进一步考虑，如果最后的结果与目标相反呢？”
“那当然是更糟糕的吧？与目标背道而驰，简直就是破坏性的失败。”
卫哲东微笑：“所以，你可以明白，没有成果的行动，根本没有任何价值，有时候可能对企业还有负面的影响。”
“嗯，我懂了，这部分的劳动既然对公司无益，那凭什么由公司支付奖励呢？”
“就好像登山看日出，不管前面你爬得多累多辛苦，如果到最后没有登上山顶，没有看到日出，那么之前的辛苦有什么价值呢？”
“功亏一篑，还是没有功。”向雪点头。
“所以，高绩效才是好员工的显著标志，没有绩效，再聪明再努力的员工，一样要被淘汰。不用觉得对不起这部分员工，你要换个角度想的话，就会发现其实是他们首先对不起公司。”
向雪失笑：“关于这一点，你不用再说服我了。因为这两天，我和爷爷、六叔都在讨论这个问题，有时候六婶也会参与进来，我早就被他们洗过脑了。”
“看来，我不在家的这段时间，你过得挺乐呵的嘛！”卫哲东的语气有点酸了。
“反正问你的问题，他们也能回答呀！”向雪轻笑。
“我喜欢由我来回答。”卫哲东的声音有点闷。
“对了，关于培训的内容，我的员工们都很有意见呢！”向雪笑着把员工们的呼声说了，“卫少，你的个人魅力越来越大了哦。”
“你这么认为？”卫哲东笑，“那么这次我回来，可以得到更好的奖赏吗？”
“哼，看你表现。”向雪傲娇地说。
幸好今天没有开视频，而只是选择了语音通话。否则，这句话一定没有什么说服力，因为她的眼睛里早透出了笑意。
“你要我有什么样的表现，我就给什么样的表现，绝对不辞辛苦。”
“嗯，你可别误会啊，我的意思只是说……你在授课时的表现。”向雪此地无银三百两地更正。
卫哲东笑得十分愉悦：“放心，不管你要我哪一方面的表现，我都不会含糊的。”